Специализируюсь по путеводным клубкам


Статья. Перефразирование как метод работы психолога с клиентами

Консультации психолога Yagaya-Baba.ru Статьи психолога   2013-09-08 00:37:00

Консультации психолога
О проекте "Консультации психолога"
Наблюдения о своей работе и работе коллег, в том числе полезная информация для клиентов.

Содержание статьи

Я этот метод не люблю. Он неэкономный какой-то.
Приходит, допустим, клиент. И рассказывает:
— Я не могу найти выход, заплутал в трех соснах. Мне страшно. Очень страшно. Что делать?
А я, значит, ему должна перефразировать:
— Вы чувствуете, что заблудились в лесу, где растут хвойные деревья. И вы боитесь, что выхода нет. Вы задаетесь вопросом, которым задавался еще Чернышевский. Но, знаете ли, выход-то есть! И вы можете выбирать, продолжать ли плутать в трех соснах или выйти из этого леса.
Мнда. Время ушло на подтверждение того, что я клиента понимаю, и констатацию факта, который он и так знал: что выход в принципе есть и что у клиента есть ассертивное право на выбор. И ни шага вперед.

Я обычно делаю иначе. Спрашиваю клиентку (с клиентами другие вопросы): «Как у вас дела?» и внимательно слушаю, своевременно кивая и угукая в поддержание контакта, о чем она рассказывает. А потом или по ходу (где удается вставить реплику :)) уточняю:
— А вы идете по лесу или сидите?

— Ага, идете. А можете сказать, в чем вы одеты?..

— Темно и не видно? Тогда расскажите мне про ваши отношения с мамой лет в 13-15, пожалуйста, как у вас проходил пубертат?.. Понятно. Похоже, у вас были проблемы с сепарацией от мамы, мама пытается вас контролировать и нарушает ваши личные границы то и дело?.. (вот тут следует заткнуться и кивать и угукать, пока клиентка не выговорится о наболевшем насчет границ) Хорошо, тогда давайте попробуем вот таким методом, действенным, хотя и напрочь иррациональным, порешать вашу проблему… (дать домашнее задание освоить метод и посмотреть, что там есть еще кроме сосен, точнее, послать к Бабе Яге).

— Видно и вы в порванной одежде? Тогда расскажите мне, как у вас складывались отношения с отцом лет с 3 и далее? А с мамой? Ага, а вот этот тест сделаем?.. А с мужем у вас как распределяются роли, если свериться вот с этой теорией? А у мамы с папой? Хорошо, тогда давайте попробуем вот таким методом, действенным, хотя и напрочь иррациональным, порешать вашу проблему… (дать домашнее задание освоить метод и посмотреть, что там есть еще кроме сосен, точнее, послать, но не по матери, а к матери).

Ну и вот. Роли видно, дорогу видно, сказку видно, травмы видно, по результативности выполнения домашнего задания к следующей встрече будет видно, иррационально или рационально работать. И чаще всего клиент, попытавшись освоить метод, уже приносит с собой целый ворох костей, из которых потом в пять минут выкладывается скелет изящного ответа на вопрос господина Чернышевского.

И, главное, никто в процессе не чувствует себя идиотом. :)

Универсальная схема решения проблем - применить квадрат Декарта, применить метод Василисы, выбрать решение

Fill out my online form.


Вы можете обсудить эту тему на форуме.


Или оставить свой комментарий на странице.
comments powered by HyperComments


Книги:

Психология личности. Учебник

В учебнике рассмотрены такие проблемы, как человеческая природа, человеческая сущность, человеческая субъективность, уникальность человека, проблема целостности и др. Показано, что личность - это вечное напряжение и искание. Личность всегда прорыв... Подробнее