Статья. Вамик Д. Волкан. Работа с клиентом в психотерапии без посредников

Он уже на третьей странице пишет то, что я когда-то поняла из личного опыта: пациент должен записываться на прием лично у аналитика, не через администратора. Я помню, как меня корежило, когда вдруг сменились правила работы и записываться пришлось через третье лицо. Тогда же я решила, что я лучше как-нибудь сама, чем так.

А супервизор мой, наоборот, считает такую практику эффективной, когда есть администратор, решающий оргвопросы. Я, конечно, киваю — все равно мы с ним напрямую контачим, — и слегка троллю в рамках «похвали себя», что я как администратор в другой сфере круче на порядки, чем его орг. Но я не согласна с такой практикой — комфортнее, когда контакт идет напрямую.

Да, приходится отсеивать психотиков самостоятельно, но это — не сравнимое неудобство по сравнению с тем, которое иначе получает клиент.