Цзен. Н.В., Пахомов Ю.В. Техника бесконечного уточнения
«Если партнер по общению эмоционально требует чего-то или в чем-то обвиняет, вы должны как можно подробнее и точнее выяснить все, что с ним происходит, не вступая в пререкания, объяснения и оправдания» © Цзен. Н.В., Пахомов Ю.В.

Похожие записи







Вы можете обсудить эту тему в комментариях.