Статья. Коммуникативные барьеры в общении
Все нижеперечисленное не годится для цивилизованного влияния, а вот для
флейма и троллинга очень даже годится:
- Давать оценочные суждения.
- Игнорировать /обесценивать чувства собеседника.
- Использовать сарказм.
- Манипулировать.
- Морализировать.
- Обвинять.
- Обзывать.
- Предупреждать/Заявлять «А я предупреждал…».
- Приказывать.
- Сравнивать с другими.
- Читать лекции.
Вы можете обсудить эту тему в комментариях.