Вопрос. А что такое кризисное сопровождение, про которое вы говорили недавно?

Это такой специальный режим работы с клиентом. Когда у него случается какой-нибудь кризис, и надо все это срочно разгребать, пока горит:

- человек получает поддержку, что он в принципе не один и с ним все еще все в порядке;

- он выговаривается и эмоционирует, эмоция при этом ослабевает – от отреагирования и наблюдения за ней;

- когда эмоция станет переносимой, можно ее именовать и прояснять, что за желания под ней сидят, и что за потребности: «Я злюсь на измену мужа и хочу, чтобы он вернулся в семью, потому что боюсь одиночества»;

- можно обсудить, как закрывать эти потребности и какими способами. Всегда есть больше одного варианта;

- можно найти опору в себе и своем нарративном жизненном клубе (в совсем аховых ситуациях сначала опереться на психолога, а опору на себя наработать в процессе);

- можно обсудить приоритеты человека в этой ситуации и определить, как их перестроить;

- психолог может увидеть происходящее так, как не всегда видно изнутри. И, допустим, назвать насилие насилием;

- можно проговорить последствия того или иного выбора, который хочет совершить клиент;

- можно найти во всем этом растерянного беспомощного внутреннего ребенка и увести его с линии огня. Взрослый проходит любой кризис намного эффективнее;

- можно оценить силу реакции на события и разграничить, где человек агрится на партнера, который точно накосячил, а где – проекции на партнера мамы и папы, а партнер отдувается за «мама не любила, папа не хотел»;

- можно получить кучу рациональных предложений, какие еще ресурсы и пути работы с проблемой существуют.

И так далее, и тому подобное.

В общем, прицельно работать над тем, чтобы человек не чувствовал себя беспомощным в своем кризисе. И максимально сохранял свою безопасность.