Что такое эргономика в психологии?
Эргономика (от греч. ergon – работа + nomos – закон) – научная и проектировочная дисциплина, сформировавшаяся на стыке психологии, физиологии, гигиены труда, биомеханики, антропологии и ряда технических наук. Междисциплинарное изучение человека или группы людей в условиях их деятельности с применением технических средств составляет содержание эргономики как научной дисциплины.
Эргономические исследования подчинены задачам проектирования и ориентированы главным образом на преобразовательно-проектное действие, а не на познание. Основной объект исследования эргономики – система «человек – машина». Эргономика изучает определённые свойства этой системы, обусловленные местом и ролью человека в ней и получившие название «человеческого фактора» в технике. Эти свойства не сводятся к отдельным характеристикам человека, машины, предмета деятельности и среды.
Человеческие факторы в технике представляют собой интегральные показатели связи человека, машины, предмета и среды; они существуют «здесь и теперь», конкретно проявляются во время взаимодействия человека и технической системы. Поэтому их относят к виртуальной реальности с её свойствами: порождённостью (спроектированностью), актуальностью и интерактивностью.
Проектирование систем «человек – машина», направленное на оптимизацию деятельности человека (группы людей) по их освоению, управлению (использованию), обслуживанию и ремонту в нормальных и экстремальных условиях, выделилось в самостоятельное направление и получило название «эргономическое, или человеко-ориентированное, проектирование».
Различают микро– и макроэргономику. Первая ориентирована на изучение и проектирование интерфейсов «человек – другой компонент рабочей системы» (в т. ч. интерфейсы «человек – работа», «человек – машина», «человек – программное обеспечение» и «человек – среда»). Макроэргономика ориентирована на изучение и проектирование рабочей системы в целом.
Эргономика как научная и проектировочная дисциплина сформировалась в 1940–50-е гг., однако её истоки восходят ко временам первобытного общества, которое научилось сознательно изготовлять орудия, придавая им удобную для определённой работы форму.
Источник: Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь.
Возможные проблемы:
- Сложность учёта всех аспектов «человеческого фактора» при проектировании технических систем
- Быстрое устаревание эргономических решений из-за технологического прогресса
- Высокие затраты на внедрение эргономических принципов в производство
- Трудности междисциплинарного взаимодействия специалистов при эргономическом проектировании
- Культурные различия в восприятии удобства и безопасности рабочих мест
- Ограниченные возможности адаптации стандартных эргономических решений под индивидуальные особенности работников
- Недостаточная осведомлённость производителей о важности эргономики
- Проблемы оценки эффективности эргономических улучшений количественными методами
- Сопротивление изменениям со стороны работников при внедрении новых эргономических стандартов
- Необходимость постоянного обновления знаний и навыков специалистов в области эргономики из-за появления новых технологий
Вы можете задать мне уточняющие вопросы.
