Что такое рабочая система в психологии?
Рабочая система (англ. work system) – система (включающая людей, технику, программное обеспечение, физическую и социальную среду), назначение которой – достижение определённых целей. Рабочая система – типичная социотехническая система.
Термин «рабочая система» введён в эргономику в 1980-е гг. и утвердился после разработки международного стандарта «Эргономические принципы проектирования рабочей системы».
Источник: Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь.
Возможные проблемы:
- Сложность согласования интересов всех участников рабочей системы
- Конфликты между техническими требованиями и человеческими возможностями
- Динамичность системы – необходимость постоянной адаптации к изменениям
- Трудности учёта всех социальных факторов в проектировании системы
- Ограниченные ресурсы для внедрения оптимальных эргономических решений
- Сопротивление персонала внедрению новых элементов системы
- Проблемы интеграции новых технологий в существующую систему
- Различия в индивидуальных стилях работы внутри одной системы
- Необходимость постоянного обучения персонала при модернизации системы
- Риск чрезмерной автоматизации и потери человеческого контроля
Вы можете задать мне уточняющие вопросы.
