Что такое пульт управления в психологии?
Пульт управления (англ. control panel) – совокупность средств отображения (панель информации) и органов управления, объединённых в систему в соответствии со структурой управляемого объекта, задачами оператора и с учётом психофизиологических характеристик человека (синоним – «щит управления»).
Пульт управления – основное орудие выполнения оператором функций управления системой «человек – машина». Конструкция пульта управления должна обеспечить условия достижения оператором требуемых скорости и точности управляющих действий, а также ограничить число факторов, способствующих утомлению оператора.
Удовлетворению основных эргономических требований к пульту управления способствует: установление структурного соответствия в расположении функционально связанных индикаторов и органов управления путём создания одинакового «рисунка» расположения средств индикации и управления; расположение органов управления рядом с соответствующими им индикаторами; совмещение органа управления и индикатора в одном устройстве (например, при аварийной сигнализации); соблюдение единого принципа при компоновке средств индикации и органов управления (например, особое выделение органов управления, соответствующих «значимым» индикаторам).
При проектировании пространственной организации (размещении) органов управления и их групп следует исходить из следующих принципов: а) органы управления должны находиться в пределах досягаемости оператора; б) в оптимальной рабочей зоне должны располагаться аварийные, наиболее важные и часто используемые органы управления; в) порядок расположения органов управления должен соответствовать порядку выполнения действий и так далее.
Для оптимизации разнообразия органов управления также необходимо учитывать ряд требований: а) общее количество типов органов управления, используемых на пульте управления, должно быть ограниченным; б) органы управления одного типа (например, одной формы) должны использоваться для выполнения одинаковых функций; в) при значительном числе расположенных рядом однотипных органов управления желательно ввести для их лучшего различения дополнительную группировку (цветовую, пространственную и так далее).
Источник: Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь.
Возможные проблемы:
- Перегрузка оператора избыточным количеством индикаторов и органов управления
- Ошибки оператора из-за неоптимального расположения элементов пульта
- Утомление и снижение работоспособности при длительной работе с неудобным пультом
- Задержки в принятии решений из-за сложности доступа к важным органам управления
- Путаница между однотипными органами управления при их плотном расположении
- Ограниченная видимость индикаторов при неправильном освещении или угле обзора
- Трудности адаптации операторов к нестандартным компоновкам пультов
- Увеличение времени реакции в аварийных ситуациях из-за неоптимальной эргономики
- Риск ошибочных действий при стрессовых условиях эксплуатации
- Высокие затраты на обучение операторов работе с нестандартными пультами
Вы можете задать мне уточняющие вопросы.
