Что такое организационная культура в психологии?
Организационная культура (англ. organizational culture) – совокупность ценностей, убеждений и способов мышления, символов, ритуалов и привычек, которые являются общим достоянием всех членов организации и преподаются новым членам как правильные, нормативные; другими словами, это нечто вроде набора социальных стереотипов, транслируемых из поколения в поколение и тем самым воспроизводимых в данной организации.
Организационная культура выполняет две важнейшие функции: 1) осуществляет внутреннюю интеграцию членов организации, так, что они знают, как им следует взаимодействовать друг с другом; 2) помогает организации адаптироваться к окружающей среде.
Источник: Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь.
Возможные проблемы:
- Сопротивление изменениям существующей организационной культуры
- Конфликт между формальными правилами и неформальными нормами культуры
- Токсичные элементы культуры (буллинг, дискриминация), воспроизводящиеся через традиции
- Трудности интеграции новых сотрудников в сложившуюся культуру
- Различия в субкультурах подразделений внутри одной организации
- Застой и консерватизм из-за чрезмерной устойчивости норм
- Несоответствие культуры стратегическим целям организации
- Скрытые нормы, не проговариваемые явно, но влияющие на поведение
- Давление конформизма, подавляющее инновации и индивидуальность
- Сложности диагностики и измерения параметров организационной культуры
Вы можете задать мне уточняющие вопросы.
