Что такое надёжность системы «человек – машина» в психологии?
Надёжность системы «человек – машина» (англ. reliability of man-machine system) – совокупная характеристика техники и обслуживающих её людей, обеспечивающая функционирование этой системы в рамках установленных для неё требований, безотказность и восстанавливаемость технических средств, их периодическую профилактику, безошибочность действий оператора, его медико-биологическую надёжность, удовлетворение потребности в отдыхе, возможность восстановления работоспособного состояния, готовность технических средств и операторов к работе. В качестве общего показателя надёжности системы «человек – машина» может использоваться вероятность своевременного безошибочного и безотказного применения (функционирования) антропотехнической системы. Надёжность системы «человек – машина» зависит от условий и режимов работы людей, выполняемых ими функций, конструкции, режимов и особенностей функционирования технических средств.
Источник: Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь.
Возможные проблемы:
- Человеческий фактор: ошибки оператора из-за усталости или невнимательности
- Несовершенство конструкции технических средств, приводящее к сбоям
- Недостаточная подготовка операторов для работы с высокотехнологичным оборудованием
- Неблагоприятные условия труда, снижающие работоспособность человека
- Проблемы коммуникации и координации между операторами в сложных системах
- Ограниченная способность системы к самодиагностике и самовосстановлению
- Воздействие экстремальных внешних условий (температура, вибрация, радиация) на работу системы
- Сложности прогнозирования отказов в сложных антропотехнических системах
- Экономические ограничения на регулярное техническое обслуживание и профилактику
- Быстрое устаревание технологий и необходимость постоянного обучения операторов
Вы можете задать мне уточняющие вопросы.
