Что такое контент-анализ в психологии?
Контент-анализ (англ. content analysis; от content – содержание) – формализованный метод изучения текстовой и графической информации, заключающийся в переводе изучаемой информации в количественные показатели и её статистической обработке. Характеризуется большой строгостью, систематичностью.
Объектом контент-анализа может быть содержание различных печатных изданий, радио– и телепередач, кинофильмов, рекламных сообщений, документов, публичных выступлений, материалов анкет.
Основные процедуры контент-анализа были разработаны американскими социологами Х. Лассуэллом и Б. Берелсоном. К ним относятся:
1. Выявление смысловых единиц анализа, которыми могут служить: а) понятия, выраженные в отдельных терминах; б) темы, выраженные в целых смысловых абзацах, частях текстов, статьях, радиопередачах и т.п.; в) имена, фамилии людей; г) события, факты и т.п.; д) смысл апелляций к потенциальному адресату. Единицы контент-анализа выделяются в зависимости от содержания, целей, задач и гипотез конкретного исследования.
2. Выделение единиц счёта, которые могут совпадать либо не совпадать с единицами анализа. В первом случае процедура сводится к подсчёту частоты упоминания выделенной смысловой единицы, во втором – исследователь на основе анализируемого материала и здравого смысла сам выдвигает единицы счёта, которыми могут быть: а) физическая протяжённость текстов; б) площадь текста, заполненная смысловыми единицами; в) число строк (абзацев, знаков, колонок текста); г) длительность трансляции по радио или ТВ; д) метраж плёнки при аудио– и видеозаписях; е) количество рисунков с определённым содержанием, сюжетом и пр.
3. Процедура подсчёта в общем виде сходна со стандартными приёмами классификации по выделенным группировкам. Применяется составление специальных таблиц, применение компьютерных программ, специальных формул (например, «формула оценки удельного веса смысловых категорий в общем объёме текста»), статистические расчёты понятности и аттрактивности текста.
Метод контент-анализа широко применяется как вспомогательное средство в психологии, социологии и других науках при анализе ответов на открытые вопросы анкет, материалов наблюдений, результатов психологического тестирования (в частности, в проективных методиках), для анализа результатов в методе фокус-групп. Подобные методы используются также в исследованиях массовых коммуникаций, в маркетинговых и многих других исследованиях. Контент-анализ может быть использован для исследования большей части документальных источников, однако лучше всего он работает при относительно большом количестве однопорядковых данных.
Источник: Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь.
Возможные проблемы:
- Субъективность выбора смысловых единиц анализа
- Потеря смысловой глубины текста при его формализации и квантификации
- Трудоёмкость ручной обработки больших массивов данных
- Ошибки в алгоритмах автоматического контент-анализа
- Неоднозначность интерпретации результатов статистической обработки
- Ограничения метода при работе с малоструктурированными или метафорическими текстами
- Зависимость результатов от качества исходных данных (например, неполнота или неточность анкет)
- Сложности сравнения результатов разных контент-анализов из-за различий в методиках
- Этические проблемы обработки персональных данных в текстах
- Необходимость высокой квалификации исследователя для корректного применения метода
Вы можете задать мне уточняющие вопросы.
