Что такое индикатор в психологии?

Индикатор (от лат. indicator – указатель) – устройство, являющееся технической реализацией сигналов-изображений или сигналов-знаков, несущих информацию об объекте. Индикатор – основной источник информации о состоянии управляемого объекта и самой системы управления.

Индикаторы различаются: 1. По модальности сигналов (визуальные, акустические и т.п.). Наиболее многочисленны визуальные индикаторы – приборы, табло, мнемосхемы, формуляры, таблицы, план-карты, сигнализаторы и т.д. Из акустических индикаторов наиболее распространены звонки, сирены, телефоны, громкоговорители. 2. По назначению (выполняемой функции): командные (указывающие на действие, которое нужно выполнить, например, сигнал «Стоп!») и осведомительные (дающие информацию о ситуации). 3. По способу использования индикаторы делятся на 3 группы: 1) для проверочного (контрольного) чтения («да – нет», «работает – не работает» и т.п.); 2) для качественного чтения (определение тенденции, направления изменения параметра – уменьшение или увеличение и т.д.); 3) для количественного чтения (определение точных численных значений управляемых величин). 4. По степени сложности и обобщённости представляемой информации различаются индикаторы: 1) несущие информацию об отдельных параметрах объекта (например, термометр, манометр); 2) интегральные, дающие информацию о нескольких параметрах объекта управления. Последние бывают 2 видов: а) комбинированные, на которых совмещены показания ряда отдельных приборов (например, высотомер-вариометр на самолёте); б) дающие обобщённое наглядное представление (условное изображение) некоторой целостной ситуации на основе обработки первичных данных многих приборов (системы типа «Коналог»). 5. По характеру пользования различаются индикаторы индивидуального и коллективного пользования.

Суммарной психологической характеристикой индикаторов является их читаемость – скорость и точность чтения показаний.

Источник: Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь.

Возможные проблемы:

1. Перегрузка оператора информацией при большом количестве индикаторов
2. Ошибки восприятия из-за низкой читаемости индикаторов (неудачный дизайн, плохая контрастность)
3. Задержка реакции оператора из-за сложности интерпретации данных с интегральных индикаторов
4. Утомление зрительного анализатора при длительной работе с визуальными индикаторами
5. Снижение внимания к сигналам при частых ложных срабатываниях индикаторов
6. Трудности одновременного контроля нескольких индикаторов разного типа (визуальных и акустических)
7. Индивидуальные различия в скорости и точности чтения индикаторов у разных операторов
8. Проблемы стандартизации индикаторов в сложных системах управления
9. Риск игнорирования важных сигналов при избыточном количестве предупреждающих индикаторов
10. Адаптация индикаторов под разные условия освещённости и внешние помехи (шум, вибрация)