Что такое измерение аттитюдов в психологии?
Измерение аттитюдов (англ. attitude measurement) – процедура и результат численной оценки уровня выраженности того или иного аттитюда. Измерение аттитюдов покоится на допущении того, что аттитюды как состояния сознания могут быть объективизированы и охарактеризованы с помощью какой-либо численной меры. Измерение аттитюдов представляет собой особую методологическую проблему, решаемую посредством процедур непрямого шкалирования, являющихся традиционной «палочкой-выручалочкой» при необходимости представления субъективных, качественных данных в количественном виде.
В общем виде шкала для измерения аттитюдов (синоним – шкала установки) включает определённым образом упорядоченное множество суждений, отражающих континуум возможных вариаций установки (или определённого её компонента, например когнитивного или эмоционального).
Процесс измерения аттитюдов подразделяется на 2 основных этапа – подготовительный и собственно измерительный. Конечная цель 1-го этапа – конструирование измерительной шкалы. Этот этап, в свою очередь, подразделяется на 2 фазы: 1) создание эмпирической системы описания аттитюдов (их проявлений) и фиксация типа отношений между ними; 2) анализ полученных данных, упорядочивание их и построение числовой системы, соответствующей одному из видов шкал (номинальной, порядковой, интервальной или пропорциональной). Обычно используется большое множество высказываний, которые предлагаются группе экспертов для оценивания; в итоговую шкалу отбирают сравнительно небольшое число суждений из тех, что получили достаточно согласованные оценки. Эти суждения образуют пункты шкалы, а соответствующие им оценки используются как численная мера измеряемого аттитюда. Полученная шкала будет измерительным инструментом только в том случае, если большинство (в идеале – все) опрашиваемые будут одинаковым образом интерпретировать каждый её пункт, что налагает особые требования к используемым языковым средствам и ограничивает применение неадаптированных опросников.
На 2-м этапе разработанную шкалу (оформленную чаще в виде опросника) предъявляют лицам, чьи аттитюды собираются измерить, и на основании их выборов делают выводы об уровне выраженности аттитюда. Были предложены несколько вариантов шкал для измерения аттитюдов, известных как шкала Терстоуна, шкала Лайкерта, шкала Гутмана.
Для измерения аттитюдов могут использоваться и другие методы: семантический дифференциал Ч. Осгуда, различные шкалы самоотчёта («нравится – не нравится», «приветствую – протестую», «хорошо – плохо»), методы контент-анализа письменных сочинений и устных высказываний, метод перечислений, шкала социальной дистанции Е. Богардуса и даже регистрация физиологических показателей. Проблема несовпадения аттитюдов (одного и того же человека по отношению к одному и тому же объекту), измеренных разными методами, весьма остра и далека от разрешения.
Измерение аттитюдов даёт возможность: 1) сравнивать индивидов по степени выраженности их отношения к тому или иному социальному объекту; 2) оценивать динамику аттитюдов и их устойчивость; 3) оценивать группы по распределениям показателей аттитюдов. Измерение аттитюдов используются для диагностики личности, а также находят широкое применение в социальной психологии, социологии, психологии рекламы и тому подобных областях.
Источник: Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь.
Возможные проблемы:
- Субъективность интерпретации пунктов шкалы респондентами
- Несопоставимость результатов, полученных разными методами измерения
- Влияние социальной желательности на ответы респондентов
- Сложности формулировки нейтральных и однозначных утверждений для шкалы
- Культурные различия в восприятии и интерпретации утверждений
- Ограниченная надёжность самоотчётов из-за неосознанности собственных аттитюдов
- Трудности адаптации зарубежных методик измерения к другой культурной среде
- Искажение результатов из-за усталости или невнимательности респондентов
- Неучёт динамики аттитюдов во времени при однократном измерении
- Проблема валидности косвенных методов измерения аттитюдов
Вы можете задать мне уточняющие вопросы.
