Что такое атрибуция в психологии?
Атрибуция (англ. attribution) – в социальной психологии – «реальный» когнитивный процесс понимания и объяснения поведения других людей и своего собственного. Суть атрибуции заключается в наделении людей качествами, которые не могут быть результатом социальной перцепции, поскольку не присутствуют в явном виде во внешнем, доступном наблюдателю поведении, а атрибутируются (приписываются) им. Таким образом, атрибуция – попытка интерпретировать социальный объект, понять его поведение в условиях дефицита информации путём домысливания. При этом атрибуция отличается от абстрактного объяснения абстрактного поведения, которое даёт профессионал-психолог, и представляет собой те когнитивные процессы, которые протекают в самой жизни в миллионах человеческих голов и которые изучаются в когнитивной социальной психологии.
Простейшая классификация атрибуций делит их на ситуационные и диспозиционные, что не совпадает полностью с другим делением: на внешние и внутренние атрибуции. Началом теоретического и эмпирического культивирования атрибуции послужили работы Ф. Хайдера (1958), Е. Джонса и К. Е. Дэвиса (1965), Х. Келли (1967), а уже в конце 1970-х гг. атрибуция входила в трио наиболее популярных областей социально-психологических исследований (наряду с группами и аттитюдами).
Современное понятие атрибуции охватывает приписывание различных психических свойств (личностных характеристик, способностей) наблюдаемых человеком людей (включая и его самого), умозаключения (часто неосознаваемые) о вероятных причинах их поведения и прогнозирование вероятности различных действий и их результатов в будущем. При этом сам объект атрибутирования также расширился: им может быть любой другой человек, сам субъект, группа и вообще любой некто, поведение которого мы наблюдаем (от лабораторной крысы до президента США).
Харольд Келли сформулировал нормативно-описательные критерии, которые люди обычно используют при решении атрибутивных задач. Он утверждал – и целый ряд исследований это подтвердил, – что люди обычно пользуются своим опытом о различимости поведения (как повёл бы себя данный человек в других обстоятельствах), согласованности поведения (как тот же человек вёл себя в таких же обстоятельствах раньше) и единодушии (как действовали бы другие люди в аналогичных обстоятельствах). При этом причина поведения приписывается тем факторам, с которыми ожидается ковариация (принцип ковариации причин и следствий). Нередко у человека нет никакой информации для оценки различимости, согласованности и единодушия, и тогда он использует правило дисконтирования (уценки). Оно заключается в дисконтировании (уменьшении) значения той или иной объяснительной причины на величину влияния других потенциальных причин.
В большинстве случаев в процессе атрибуции люди прибегают к одной из этих практик и получают вполне пригодные для обыденной жизни результаты, однако был выделен ряд исключений, типичных случаев ошибочных атрибуций. К ним относятся: 1) фундаментальная ошибка атрибуции; 2) тенденциозность деятеля-наблюдателя (при объяснении одного и того же поведения действующий субъект склонен к ситуационным атрибуциям, а наблюдатель – к диспозиционным); 3) тенденция людей при объяснении поведения (особенно собственного) к диспозиционным атрибуциям в случае успеха и к ситуационным – в случае неуспеха; 4) чрезмерная уверенность в предсказаниях, основанных на диспозициях. В ситуациях неопределённости атрибуции в большой степени определяются убеждениями и предрассудками человека.
Источник: Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь.
Возможные проблемы:
- Фундаментальная ошибка атрибуции: переоценка личностных факторов и недооценка ситуационных при объяснении чужого поведения
- Искажение восприятия из-за личных убеждений и предрассудков
- Тенденция объяснять собственные успехи личностными качествами, а неудачи – внешними обстоятельствами
- Недооценка влияния социальных ролей и норм на поведение других людей
- Стереотипизация и навешивание ярлыков на основе ограниченной информации
- Трудности в эмпатическом понимании мотивов других из-за проекции собственных установок
- Чрезмерная уверенность в собственных интерпретациях поведения окружающих
- Конфликты из-за ошибочных атрибуций в межличностных отношениях
- Формирование негативных установок к группам людей на основе единичных атрибуций
- Снижение эффективности коммуникации из-за неверного понимания намерений собеседника
Вы можете задать мне уточняющие вопросы.
