Кейс. Подведение итогов психологической работы. Советы психолога

Вопрос

Как провести инвентаризацию проделанной работы, оценить результаты и понять, нужно ли продолжать работу над какими-то вопросами?

Ответ

Откройте всю нашу переписку с самого начала. Просмотрите её всю. Выпишите себе вопросы, которые у вас появлялись. Если вам теперь всё понятно, и вы хотя бы знаете, как действовать, а тем более уже действовали и почувствовали изменения в жизни, то ставьте галочку «ОК». Если по пройденному остались какие-то вопросы ко мне, их можно задать. Если сделанный кусок работы результатов не принёс, то опишите мне запрос-решение-итоги и спросите, почему результатов нет, – тоже подумаем. И пришлите мне всё это. Это называется «инвентаризация», позволяет подвести итоги работы и авторизовать полученные результаты.

Создайте таблицу из трёх колонок: «Запрос» (что хотели изменить), «Действия» (что сделали), «Результат» (что изменилось). Напротив каждого пункта поставьте оценку от 1 до 10 по шкале удовлетворённости. Выделите строки с оценками ниже 7 – это зоны для дальнейшей проработки.

Затем сформулируйте «достижения месяца/года»: запишите 3–5 самых значимых изменений в мышлении, поведении или эмоциях. Например: «Научилась говорить „нет“», «Перестала винить себя за ошибки». Храните этот список и дополняйте его – он станет доказательством прогресса в моменты сомнений.

* Вопросы и ответы составлены по материалам работы с клиентами. Ответы являются подлинными, темы обсуждения и вопросы написаны заново, переписка с клиентами не цитируется.