Специализируюсь по путеводным клубкам


Схема поведения в сложной коммуникации

Yagaya-Baba.ru Рабочий дневник   2013-08-01 20:16:00

Взрослость и зрелость
О проекте "Взрослость и зрелость"
Как жить свою собственную взрослую и зрелую жизнь. Особенно, когда обстоятельства не располагают.

Содержание

1. Сначала надо оценить свои кондиции. Если глаза застят эмоции и чувства, то привести себя в норму или хотя бы учитывать это и при необходимости озвучивать партнеру, если чувства и эмоции касаются обсуждаемых взаимоотношений.
2. Далее держать в уме свои ассертивные права и то, что партнер обладает точно такими же правами. Чтобы не нарушить свои интересы, но и на партнера не наступить.
3. Стараться избегать коммуникационных барьеров со своей стороны.
4. И тогда все причины нескладывающейся коммуникации можно искать не в себе, а в партнере и вот тут уже использовать инструменты в зависимости от ситуации:
— проследить, не выстраивает ли партнер барьеры, игнорировать их или разрушать. (Или пользоваться его барьерами, если предыдущие номера не прошли).
— дать партнеру увидеть и почувствовать, что его слышат
— добиваться того, чтобы партнер услышал тебя и убедиться, что он слышит тебя верно
И далее, в зависимости от того, с чем пришел партнер в общение, как складывается общение и что в итоге хочется получить, два кармана и горсточка методов, начиная от аргументации и заканчивая конфронтацией.
Fill out my online form.

Вы можете обсудить эту тему на форуме.


Или оставить свой комментарий на странице.
comments powered by HyperComments

Книги:

Иноязычная профессиональная коммуникативная компетентность

Необходимость подготовки экономических кадров, способных обеспечить конкурентоспособность национальных достижений на международном уровне, является одной из приоритетных задач системы российского образования. Ожидается, что в результате обучения будущий экономист должен овладеть рядом... Подробнее